Политика обработки персональных данных и согласие на обработку данных
Настоящий документ описывает, как сервис «БАЗЫ ЛПР» обрабатывает данные пользователей сайта и Telegram-бота сервиса @ipCompanyLPRbot, а также содержит текст согласия, которое пользователь даёт, запуская бота. Документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
Оператор персональных данных — владелец сервиса «БАЗЫ ЛПР» (далее — Оператор). Контакты для обращения указаны в разделе 6 настоящего документа. Настоящая Политика применяется к данным, которые пользователь передаёт Оператору через Telegram-бот сервиса @ipCompanyLPRbot (далее — бот), и к сведениям о посещении сайта Оператора.
2. Какие данные обрабатываются
Через бота Оператор получает:
- Telegram ID, имя и username из профиля Telegram пользователя;
- сообщения и файлы, которые пользователь отправляет боту, — например, название или ИНН компании, её сайт, email для материалов, описание задачи и объёма;
- сведения о переходе в бота с сайта: какая кнопка нажата и метка рекламной кампании (UTM), если она была;
- время сообщений.
На сайте форм нет: сайт собирает только обезличенные сведения о посещениях (раздел 5.6).
Оператор не запрашивает ФИО директоров искомых компаний, а также данные о частной жизни физических лиц. Заявки на потребительские базы, сведения о должниках, банковских клиентах и покупателях недвижимости не принимаются.
3. Цели обработки
- проверка связи заявителя с коммерческой компанией перед выдачей демо и других материалов;
- связь с пользователем в боте и уточнение задачи;
- подготовка расчёта стоимости и согласование условий оказания услуги;
- заключение и исполнение договора на поиск контактов;
- предоставление закрывающих документов;
- направление пользователям бота информационных и рекламных сообщений об услугах сервиса;
- обеспечение безопасности сайта и защита от автоматического спама.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного запуском бота (нажатием кнопки «Старт») или отправкой сообщения боту, а также в целях исполнения договора, стороной которого является пользователь (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
5. Порядок и условия обработки
5.1. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5.2. Хранение и защита
Сообщения пользователей хранятся на сервере Оператора и в мессенджере Telegram, через который ведётся переписка. Доступ к ним ограничен. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения.
5.3. Срок хранения
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иное не предусмотрено законодательством или договором.
5.4. Передача третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и случаев, когда передача необходима для исполнения договора — например, для направления закрывающих документов. Переписка с ботом ведётся через мессенджер Telegram.
5.5. Удаление данных
Пользователь вправе в любой момент запросить удаление своих данных, направив обращение на контакты из раздела 6. Запрос обрабатывается в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.
Чтобы перестать получать сообщения от бота, достаточно остановить или заблокировать бота в Telegram.
5.6. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Сервис с помощью файлов cookie собирает обезличенные сведения о посещениях: страницы, время на сайте, тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу. Эти сведения нужны, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его. Отключить cookie можно в настройках браузера.
6. Контакты Оператора
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
8. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.
9. Согласие на обработку персональных данных
Запуская бота (нажимая «Старт») или отправляя ему сообщение, пользователь (далее — Субъект) даёт свободное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных на условиях ниже.
9.1. Оператор
Владелец сервиса «БАЗЫ ЛПР». Контакты: email verygotovic@proton.me, Telegram @Aleks_gromlet, телефон +7 992 120-81-27.
9.2. Перечень данных, на которые даётся согласие
- Telegram ID, имя и username;
- сообщения и файлы, отправленные боту (в том числе название или ИНН компании, сайт, email, описание задачи);
- сведения о переходе в бота с сайта (кнопка, метка рекламной кампании).
9.3. Цели обработки
Проверка связи Субъекта с коммерческой компанией, обработка заявки, связь в боте и по указанному email, подготовка расчёта и согласование условий оказания услуги, заключение и исполнение договора, предоставление закрывающих документов, направление информационных и рекламных сообщений об услугах сервиса в боте.
9.4. Перечень действий с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
9.5. Срок действия согласия
Согласие действует до достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия. Согласие может быть отозвано досрочно путём направления письменного уведомления на email verygotovic@proton.me.
9.6. Отзыв согласия
При отзыве согласия Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, обработка которых должна продолжаться в силу закона или для исполнения заключённого договора.
9.7. Подтверждение
Запуская бота или отправляя ему сообщение, Субъект подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и Согласием, понимает их содержание и дает согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях.
← Вернуться на главную